Die Deutschen shoppen so viel im Netz wie nie
Online-Shopping boomt in Zeiten des Coronavirus so sehr wie nie zuvor. Doch auch ansonsten finden sich die Deutschen besser in der Onlinewelt zurecht.
In den letzten Wochen und Monaten waren reguläre Einkäufe im Einzelhandel nicht mehr möglich, gerade während des harten Lockdowns konnte man im Prinzip nur noch im Supermarkt und der Apotheke Geld ausgeben. Gleichzeitig war der Online-Handel weiterhin in vollem Umfang verfügbar, wovon die Deutschen laut einer Studie von Mastercard stark Gebrauch gemacht haben. Durchgeführt wurde die Studie vom unabhängigen Marktforschungsunternehmen Fly Research, das europaweit mehr als 12.500 Verbraucher befragt hat. In Deutschland wurden 1.000 Personen ab 18 Jahren zwischen dem 4. und 11. Mai 2020 befragt.
Mehr als die Hälfte der Deutschen kauft mehr online ein
Besonders interessant ist sicherlich, dass die Deutschen sich in Zeiten des Coronavirus zu besonders vielen Käufen im Online-Handel haben hinreißen lassen. Mehr als die Hälfte aller Befragten (52 Prozent) gaben an, dass sie mehr online eingekauft hätten als je zuvor. Interessant ist dieser Wert für Mastercard auch deshalb, weil im Netz mehr mit Kreditkarten bezahlt wird. Modelle aus dem Kreditkartenvergleich wie die Deutschland-Kreditkarte oder N26 Mastercard erfreuen sich aktuell entsprechend einer besonders großen Beliebtheit. Europaweit war das Online-Shopping sogar noch beliebter, hier haben gar 57 Prozent der Befragten angegeben, mehr denn je im Netz eingekauft zu haben. In Österreich dagegen waren es nur 43 Prozent.
Deutsche shoppen am liebsten Bücher und Spiele
Faszinierend ist allerdings auch, was die Deutschen im Netz bestellt haben. Das Ergebnis der Studie von Mastercard ist, dass fast jeder Dritte (29 Prozent) sich zum Kauf von Büchern im Internet entschieden hat. Auch Puzzles und Rätselspiele (17 Prozent) sowie Brettspiele (16 Prozent) waren im Trend, was sicherlich auch mit der Quarantäne in den eigenen vier Wänden zu tun hatte. Selbst das Kochen hat an Bedeutung gewonnen, so hat fast jeder fünfte Deutsche (18 Prozent) Kochutensilien bestellt. Klar ist allerdings auch: Die genauen Produktgruppen werden sich in normalen Zeiten wieder verändern. Dass die Verbraucher viel im Netz bestellen, wird sich allerdings vermutlich etablieren.
Weiterhin Zweifel an der Sicherheit im Internet
Auch wenn viele Deutsche sich in den letzten Monaten intensiver mit Online-Shopping und etwa auch dem Online-Banking oder dem Sprachenlernen im Internet beschäftigt haben, bleibt eine gewisse Skepsis. Knapp 79 Prozent der Befragten gaben an, dass sie beim Einkaufen im Internet Vorsicht walten lassen, sogar die Hälfte fürchtet sich vor Online-Betrug. Eine Kreditkarte kann hier helfen, denn das Zahlungsmittel verspricht beim Online-Shopping eine besonders hohe Sicherheit.